Về việc sàn không cho tôi rút tiền và chiếm đoạt tiền lợi nhuận giao dịch trên sàn Leapcm.com

Về việc sàn không cho tôi rút tiền và chiếm đoạt tiền lợi nhuận của tôi.

Tôi là: Đào Xuân Thiết - có ID tại sàn leapcm.com là: 134914

Ngày 26/03/2024, tôi đặt lệnh rút tiền 2000usd và tôi có gửi mail phản ánh với sàn cũng như gọi lên số tổng đài 1900252620 của sàn leapcm.com nhiều ngày về việc sàn không duyệt lệnh rút tiền 2000usd trong tài khoản giao dịch MT5 752779 của tôi; đến ngày 04/04/2024 sàn vẫn không duyệt lệnh rút tiền đó và cũng không phản hồi gì cho tôi.

Tại tài khoản Mt5: 752779 tôi không tham gia bất kỳ chương trình khuyến mại hay ưu đãi gì của sàn; lịch sử nạp rút và giao dịch thể hiện rất rõ trong tài khoản là không có nhận bất kỳ ưu đãi gì ở tài khoản này.

Tài khoản 752779 ngày 07/02/2024 tôi nạp 854,7 usd không nhận bất cứ chương trình khuyến mại ưu đãi nào của sàn và giao dịch đến ngày 13/02/2024 thì bị cháy tài khoản không giao dịch được nữa.

Ngày 15/02/2024 tôi nạp 10,58 đô vào tài khoản 752779 và đặt lệnh rút tiền đến ngày 19/2/2024 thì sàn đã duyệt cho rút là 10,58usd.

Ngày 26/02/2024 nạp 11,92usd vào tài khoản 752779 và đặt rút tiền thì đến ngày 28/02/2024 sàn duyệt lệnh rút đó là 11,92 usd.

Đến ngày 22/03/2024 tôi vay thêm được 500usd nạp vào tài khoản 752779 và không nhận bất kỳ chương trình khuyến mại hay ưu đãi gì của sàn. Tôi giao dịch từ đó đến ngày 05/04/2024 có lợi nhuận;

Sáng ngày 05/04/2024, tôi hủy các lệnh rút tiền trước đó và đặt lại lệnh rút tiền với số tiền rút từ tài khoản MT5 752779 là 8260,76 usd; rồi tôi gửi mail cũng như gọi điện cho sàn đề nghị duyệt lệnh rút tiền cho tôi. Số dư hiện tại trong tài khoản vào sáng ngày 05/04/2024 là 8260.76 usd.

Trước đây mấy tháng, vào tháng 11/2023 nhân viên sàn có tạo cho tôi 2 tài khoản trên sàn leapcm.com; tôi nạp vào 2 tài khoản này khoảng 3000usd và theo hướng dẫn của họ thì giao dịch đều bị cháy hết số tiền nạp ở 2 tài khoản này. Còn tài khoản MT5 752779 này tôi tự vào tạo và tự giao dịch đến tối ngày 05/04/2024 tiền trong tài khoản lên 8282,22usd.

Sau hơn 10 ngày kể từ ngày 26/3/2024 tôi phản ánh về lệnh đặt rút tiền 2000usd mà sàn không duyệt, thì đến tối ngày 05/04/2024 sàn mới phản hồi cho tôi là bảo tôi lạm dụng chương trình ưu đãi của sàn để đạt lợi nhuận không hợp lệ và bảo thu hồi toàn bộ lợi nhuận tôi giao dịch có được là 6927,12usd. Trong khi đó tại tài khoản MT5 752779 tôi không tham gia hay nhận bất cứ chương trình gì hay ưu đãi nào của sàn leapcm.com (trong lịch sử của tiền khoản chứng minh rất rõ). Tôi không chấp nhận sự việc sàn xử ép, vu khống, để chiếm đoạt số tiền 6927,12 usd này của tôi.

Tôi rất bức xúc đột độ về hành vi vu khống của sàn leapcm.com; chẳng khác nào là sàn lừa đảo khách hàng giao dịch tại sàn; Trong quá trình nạp rút cũng như giao dịch tại tài khoản 752779 tôi không nhận ưu đãi gì của sàn mà để được lợi nhuận không hợp lệ như sàn vu khống cho tôi; trong lịch sử tài khoản có đầy đủ minh chứng đó. Tôi tạo lợi nhuận trong giao dịch chỉ bằng số tiền tôi nạp vào và không nhận ưu đãi nào của sàn.

Trong khi đó, những tài khoản trước đó của tôi tại sàn bị cháy hết tiền thì tôi phải chịu thua lỗ hết số tiền nạp vào. Thua lỗ khi giao dịch thì tôi phải chịu. Giờ khi tôi giao dịch có lợi nhuận thì sàn vu khống bảo tôi lạm dụng và không cho rút tiền; cũng như chiếm đoạt toàn bộ số tiền tôi giao dịch kiếm được là 6927,12usd trong tài khoản MT5 752779 của tôi.

Cách làm của sàn như vậy là trắng trợn chiếm đoạt tiền của khách hàng giao dịch tại sàn leapcm.com;

Sàn Leapcm cần giữ tính minh bạch và công bằng để người giao dịch yên tâm, tin tưởng giao dịch đồng hành lâu dài. Chứ hành vi của sàn như vậy là vô lương tâm, không có đạo đức.

Một lần nữa tôi yêu cầu sàn leapcm.com trả lại số tiền sàn đã chiếm đoạt của tôi tại tài khoản MT5 752779. Nếu sàn không giải quyết sớm cho tôi thì tôi sẽ nhờ cơ quan chính quyền, công an vào cuộc xử lý.

Xin cảm ơn.